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市消费者协会召开全市健身行业经营者约谈会

[摘要]为进一步规范全市健身经营场所经营行为, 9月6日上午,市消费者协会对我市9家健身经营场所负责人进行约谈。 近年来,随着市民健康意识的不断提高,越来越多的消费者会在业余时间选择到健身房健身。市消费者协会近期接到多位消费者关于健身经营场所的投诉,成...


        为进一步规范全市健身经营场所经营行为, 9月6日上午,市消费者协会对我市9家健身经营场所负责人进行约谈。
         近年来,随着市民健康意识的不断提高,越来越多的消费者会在业余时间选择到健身房健身。市消费者协会近期接到多位消费者关于健身经营场所的投诉,成为服务消费领域中日渐凸显的矛盾,市消费者协会随即对全市健身行业消费展开调查,发现普遍存在次卡时间限制、年卡暂停使用、私教协议违规条款等问题。


        约谈中,市消费者协会对健身经营场所经营中存在的次卡时间限制、年卡暂停使用、私教协议违规条款等问题进行了说明。神龙剑律师事务所韦晓露律师详细讲解了相关法律法规和真实案例。12315投诉中心主任马志远结合《消费者权益保护法》《广告法》,讲解了在办理预付卡时应该遵守的相关规定和需要注意的问题。
        约谈中,参会者交流提问畅所欲言,表示这次约谈会对于规范全市健身行业秩序具有重要意义,回去后会对自身存在的问题进行整改。9家健身经营场所负责人在《诚信经营依法经营承诺书》上签字,表示积极参与放心消费创建活动,齐心协力提升全市健身行业经营者诚信度、消费者满意度。(市工商质监局 李豫州) 

 

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