区住房保障服务中心严肃工作纪律 加强管理制度

新年伊始，中心行政服务科全体人员，积极投入到工作当中，自我加压，以“争当文明标兵”为目标，经过学习讨论，严格管理制度，新的一年形成新的工作思路。

一是严格请销假制度。工作时间有事请假的需提交书面请假条，如无故外出造成空岗的，按早退处理，纳入当月考核及年终考评，统一记录并上报中心纪委，着力解决上班迟到早退、脱岗缺位、擅离职守等问题，加大工作纪律管理力度。

二是文明办公服务。上班时间提倡文明用语服务、遵循认真负责、热情周到和不推诿、不拖拉的原则，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”，争当文明标兵。如发现有群众反映自己不能解决的问题及时上报，如不上报且发生争执，根据情况按大厅管理制度进行处理。对于当周及当月表现优秀的进行统计表扬，并上报中心相关部门。

三是建立长效机制。对部门人员进一步明确岗位职责，以确保制度落实到位,对咨询和发证工作进行了细化。

四是实行发证统计。折合成分数进行每周评比，举办技能比赛，量化成分数计入每周考核。提高职工的工作积极性及工作效率，端正干部职工的工作作风和精神面貌，并营造团结、严肃、活泼、进取、奋发的良好氛围，进一步促进各项工作的有效开展。

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