区住房保障服务中心行政服务大厅窗口 急群众所急从“心”出发

2018年1月4日上午，市民岳先生怀着感激的心情为二七区住房保障服务中心行政服务大厅窗口送来了锦旗和感谢信。

据岳先生描述，昨日因孩子上学原因，来我中心行政服务科继续办理租赁备案证明，但是夫妻二人属于外地户籍，居住证明半年以后才能办好，房屋租赁备案证明需三个工作日办理，这样会耽误孩子上学的报名时间。中心行政服务科了解到实际情况积极协调，从“心”出发，安排租赁所同志利用晚上下班时间核查现场，急群众所急，给群众办结业务。

自中心推行“以人为本”，把“温暖二七”的理念融入工作之后，中心窗口工作人员时刻保持着热情的态度，对提出的问题能够耐心细致回答并且办理业务速度快、效率高、没有任何推脱……这让每个办事群众心情特别舒畅。岳先生还说感觉到政府部分职能部门面貌焕然一新，能真正为老百姓着想为老百姓服务，他在心里由衷的感谢，对窗口工作人员的服务态度、工作能力和效率非常的满意！

李主任强调，这种“以人为本”“从‘心’出发”的正能量要大力提倡，并在全中心发扬光大。

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