二七区工商质监局积极开展“3?15国际消费者权益日”系列活动

为认真做好2017年“3?15国际消费者权益日”宣传纪念活动，切实维护广大消费者的合法权益，3月15日，二七区工商质监局积极组织开展纪念“3?15国际消费者权益日”系列活动。

二七区工商质监局、二七区消费者协会围绕2017年“网络诚信 消费无忧”的年主题，在辖区认真组织开展“3?15”国际消费者权益日宣传纪念活动。活动在二七区万达广场门前设立了主会场，现场摆放宣传展板4块，悬挂宣传条幅，设立了消费咨询台、消费者投诉举报受理台、法律咨询台、宣传材料发放台、真假商品辨别台，识假辩假台上摆放的有洗化用品、小家电、白酒等十多种真假商品，每种商品上都标有真假字样，工商人员采用真假对比的方法向消费者进行详细讲解，进一步帮助消费者提高维权意识和维权能力，让消费者真正愿意维权、敢于维权、学会维权，受到了消费者的欢迎。现场接受咨询1000余人次，受理消费者投诉5起，现场成功调解2起，发放消费维权宣传材料10000余份。同时，二七万达百余家商户负责人相继在承诺诚信经营签名墙上签名，表示将积极响应3?15活动主题，坚持诚信、守法经营。

同时我局举行12315中心和打假陈列室公众开放日活动，邀请部分生产经营者、消费维权志愿者和消费者代表等群众走进12315消费者投诉举报中心，了解消费维权工作情况和受理、处理流程，现场参与纠纷调解，亲身感受12315中心消费维权工作。执法人员在打假陈列室内现场讲解真假商品辨别办法，增强消费者识假辨假的能力和正确的消费观念，号召全民积极参于打假维权，提升广大消费者消费维权意识，受到了广大群众的欢迎和好评

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