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登封市大冶镇计生办开辟“四通道”切实为民服务

[摘要]登封市大冶镇计生办开辟“四通道”切实为民服务: 一是开辟“审批通道”,推行以“微笑多一点、嘴巴甜一点、语气柔一点、气量大一点、服务好一点”为主要内容的“五个一”服务,严格规范计生审批事项,做到不推诿、不怠慢,实行一条龙办理,不让群众跑冤枉路...

登封市大冶镇计生办开辟“四通道”切实为民服务:


一是开辟“审批通道”,推行以“微笑多一点、嘴巴甜一点、语气柔一点、气量大一点、服务好一点”为主要内容的“五个一”服务,严格规范计生审批事项,做到不推诿、不怠慢,实行一条龙办理,不让群众跑冤枉路。


二是开辟“服务通道”,坚持服务不移,实行一线工作法,到一线了解实情,到一线解决难题,到一线服务群众,免费为育龄群众提供咨询指导、生殖保健、妇科检查服务,努力为群众排忧解难。
三是开辟“阳光通道”,完善政务公开和服务承诺制度,对有关审批服务时限面象社会公开,实行文明接访制度,在接待来访人时使用文明用语,稳定来访人情绪,建立了下访排查制度,定期主动深入到户下访,力求发现不稳定因素并及时解决。
四是开辟“惠民通道”,把完善奖特扶、独保费等计生利益导向机制作为深化服务,提高群众满意度当做一项重要工作来抓,层层落实责任,积极兑现承诺,严格落实到位,切实把对计生对象户的“奖励、优惠、扶持”等惠民支民政策办好办实,让自觉实行计划生育的群众经济上得实惠。

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