发布时间:2017-06-07 16:34 我要投稿
为了提高城市少数民族流动人口服务管理工作水平,切实解决少数民族流动人口在学习工作和生活中的实际问题,保障其权益,棉纺路街道通过对辖区7个社区的实地考察,在仔细对比后,选择了场地较大、环境幽雅的方圆经纬社区作为我街道少数民族流动人口服务点。采取三项措施切实发挥服务点的服务功能。
一是健全工作机制。建立少数民族流动人口服务点工作室和少数民族流动人口法律援助服务中心,制作《少数民族流动人口服务点主要职责》、《少数民族流动人口组织机构图》、《少数民族流动人口服务热线》等版面上墙,落实了工作和岗位职责,设置了详细的服务流程,实现少数民族管理服务全覆盖。
二是提升服务水平。为增强社区服务点工作人员的责任感、使命感,增强服务意识,大局意识,组织社区人员进行业务培训,强化服务点工作人员的政策法规和业务水平。
三是丰富服务内容。1、建立少数民族人员信息网络,及时准确地掌握辖区内少数民族流动人口的情况。做好区域内少数民族人员的信息登记、台帐资料的收集、整理、归档等基础性工作。2、掌握动态情况,提供帮扶对策。依据工作制度,要求网格长对辖区内少数民族个人及家庭情况要做到了如指掌,建立少数民族民情日记,及时反映他们生活、就业等方面的诉求,主动为寻求帮助的少数民族困难群众解决燃眉之急。
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