[工商质监]加强科室内部交流学习提高干部综合业务能力

发布时间：2016-05-09 15:59 来源:豫都网我要投稿

[摘要]中原区工商质监局积极探索学习交流形式，组织开展“加强科室内部交流学习提高干部综合业务能力”周研讨会活动，不断提高党员干部的综合能力和素质。2016年3月4日，第一次研讨交流活动在局二楼会议室开展，分管领导及法制科、监管科、消保科、12315投诉中心...

    中原区工商质监局积极探索学习交流形式，组织开展“加强科室内部交流学习提高干部综合业务能力”周研讨会活动，不断提高党员干部的综合能力和素质。2016年3月4日，第一次研讨交流活动在局二楼会议室开展，分管领导及法制科、监管科、消保科、12315投诉中心四个科室的负责人参加。
    本次研讨会主要围绕消费维权工作展开。12315中心首先全面介绍了我局在消费维权方面的工作情况，目前消费维权面临的形势及有关思考。局领导及与会的业务科室负责人立足我局实际情况，就下一阶段消费维权工作的指导思想、理念创新、消费政策、执法办案、业务指导等问题展开了深入的交流和讨论。
    最后，经过讨论，大家对下一步消费维权工作的开展明确以下几点内容：一要进一步做好基础性工作，加强业务学习；二要结合消费形态和消费需求的变化，不断提高妥善处理消费投诉的基础能力和水平；三是进一步加大宣传力度，发挥政府引导作用，使科学、理性的消费理念深入人心；四是利用多种途径和手段，提升及时、科学、妥善处理消费投诉的能力，克服消费投诉处理人少面广的难题，把自身的职能充分发挥出来。