发布时间：2018-07-19 14:28 我要投稿
2017年，市政务服务中心以优化发展环境为目标，深入推进“放管服”改革，探索完善服务方式，较好地完成了全年工作目标。全年共受理各类审批、服务事项269981件，办结256482件，办结率95%，接受群众咨询100000余人次，群众满意率98%以上。
在全市三级干部会上，该中心获得2017年度市直优秀单位荣誉，并受到表彰。
2018年我们要重点做好以下几点工作，一是以项目建设为抓手，持续简化办事流程，优化办事程序，创新服务思维，提高项目建设的办理进度。二是持续开展一口受理工作，去年我们荥阳是郑州市一口受理试点单位，今年我们要进一步巩固、完善、提升，力争使群众来一次就办成事，三是持续开展减证便民活动，去除一切不必要的证明和手续，让群众好办事办成事，第四是要打造乡镇便民服务示范点，使政务服务向基层延伸，逐步实现由群众跑腿为信息跑路，打通服务群众最后一公里的问题。
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