发布时间：2018-04-10 08:34 我要投稿
近日，天气转寒，为杜绝社保办事大厅出现群众在室外排队滞留现象， 郑州市社会保险局荥阳分局就如何提升效能和创优质服务，结合自身实际，切实提升服务品质，优化参保环境。
一是改变朝九晚五的工作模式，将上班时间提前。为了能提早进入工作状态，自12月12日起，全体窗口工作人员上午上班时间在原8：45分前必须到岗的基础上又提前了30分钟，即8：15分前必须到岗。同时要求在大厅开门之前工作人员必须做好工作前各项准备，以饱满的精神状态、热情的服务态度、优质的服务水平、整洁的环境迎接办事群众。二是始终秉承“群众至上，服务为本”的理念，不断加强内部管理，严肃劳动纪律，强调主动服务、认真办事的态度，以“微笑服务、细致工作”做到让群众满意而归。（社保局）
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