北下街街道办事处“四上门”服务把实惠送到群众手中

    今年以来，为全面提升人社工作服务水平，北下街办事处人社所开展“四上门”服务活动，把“实惠”送到辖区群众手中。

    一是上门送政策求发展。人社所采取入户、进店、走市场的形式，将人力资源和社会保障政策法规、各项业务经办流程印制成册送到群众手中，着重宣传就业失业登记、就业困难人员认证、技能培训和创业培训，离退休人员社会管理服务、劳动保障监察、城乡居民基本养老保险、城镇居民基本医疗保险等相关政策，使辖区居民及时了解政策，及时享受到政策带来的“实惠”。

    二是上门送知识促和谐。针对辖区下岗失业人员、大中专院校毕业生、残疾人等就业困难人员和社会保险参保人员等群体开展上门送知识活动，通过宣传如何选择适合的职业，如何应聘，如何签订劳动合同，如何实现创业，如何申办创业担保贷款等知识，使就业困难人员转变了就业观念，尽早实现了就业。通过宣传参加社会保险的积极意义和参保后如何缴费、如何享受待遇等知识，提高了辖区居民参保积极性，解除了医疗、养老的后顾之忧。通过对离退休人员讲授健康饮食、常见疾病预防等知识，使离退休老人们感受到了社会的温暖。

    三是上门求意见促整改。以“听民意，解民忧”为载体，把人力资源和社会保障工作融入街道发展大局中，积极组织工作人员深入网格，走进居民家中，听民声、察民情、知民意，努力为辖区群众解决实际困难，征求群众对人力资源和社会保障工作的意见和建议，并对意见建议及时梳理、研究，有针对性的提出具体整改措施，从居民群众满意的地方做起，从居民群众不满意的地方改起，努力为辖区居民群众创造和谐的生活环境。

    四是上门送温暖热民心。每逢春节、五一、七一、中秋节等重大节日，街道都积极开展送温暖活动，组织街道广大干部职工到就业困难人员、孤寡老人、老党员、老劳模等特殊群众家中送去食用油、面粉、大米、棉被等物品，努力解决他们生活生产中存在的问题和困难，让辖区群众深切感受党和政府的关心和温暖。

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