管城回族区法律援助工作抢抓机遇强化管理取得显著成效

    2016年以来，管城回族区法律援助工作以中欧法律援助合作项目为契机，以“为困者开辟绿洲，为弱者撑起蓝天”为宗旨，以“应援尽援、应援速援、应援优援”为目标，抢抓机遇，强化管理，取得了显著成效，实现了全区法律援助工作质的飞跃。

    一、构建网络，打造法律援助“半小时”服务圈

    在区政府临街一楼设立法律援助服务大厅，在区法院设立法律援助律师值班窗口，每天安排志愿律师到岗值班，及时解答群众来访咨询。在全区11个乡镇（街道）司法所和区武装部、妇联、残联等部门设立法律援助工作站，在全区所有村（社区）都建立法律援助联络点，并招募志愿律师与工作站结成对子，负责远程指导和定期面对面支持基层法律援助工作。在区属热心公益、条件完善、实力出众的律师事务所设立法律援助受理点，在日常来访咨询中发现符合援助条件的当事人，均可引导其直接申请援助，现场办理援助手续，维护其合法权益。在全区建成了法律援助“半小时”服务圈，辖区群众在30分钟内就能就近获得优质高效的法律援助服务。

    二、多措并举，努力实现法律援助应援尽援

    紧紧围绕群众的需求，做好法律援助“应援尽援、应援速援、应援优援”工作。不断扩大法律援助覆盖面，放宽经济困难标准，援助对象由家庭困难群众逐步转向低收入人群，经济困难标准与郑州市最低工资标准相适应，只要申请人家庭人均收入不高于郑州市最低工资标准且申请事项属于法律援助受案范围的，均可获得法律援助。不断扩大法律援助受案范围，将产品质量损害赔偿纠纷，留守、流动儿童权益受侵害的事项，人身损害赔偿纠纷，无固定收入的残疾人、妇女、老年人的婚姻家庭纠纷等与民生问题紧密相关的权益保护事项列入法律援助受案范围，满足困难群众各类法律援助需求。设立法律援助绿色通道，对农民工、军人军属案件实行优先接待，优先指派，优先办理，并逐步推进免于经济困难审查和援助事项全覆盖。

    三、加强宣传，提升法律援助影响力和知晓率

    积极整合多方资源，采取多种形式加大宣传力度，不断提高法律援助知晓率。在区法治文化公园、交通要道和人口密集地刷制法律援助宣传标语、标识，在各个村（社区）制作法律援助宣传栏，在每个工作站和联络点摆放法律援助宣传单和联系卡，每位法律援助结对子律师和联络员都是法律援助的宣传员，在日常工作中随时展开宣传。在重大节日、纪念日庆祝活动中，面向农民工、妇女、未成年人、老年人、残疾人、军人军属等特殊人群开展专题宣传活动，组织律师现场免费提供法律咨询，制作各类实用、便携的法律援助宣传用品免费向群众发放，扩大法律援助的知晓率和影响力。同时还与郑州电视台五频道合作，打造了《法援的力量》专题电视宣传栏目并在黄金时段播出，让更多的人了解法律援助，走进法律援助。

    四、加强培训，提升法律援助队伍素质和能力

    目前，全区各乡镇（街道）建立了法律援助工作站，在村（社区）设立了法律援助联络点，形成了区、乡镇（街道）、村（社区）三级联动的工作格局及自下而上的法律援助网络，基本实现了群众不出村（社区）就能获得相应法律援助服务的功能。并通过集中培训、定期会议、日常指导等形式，不断提高基层法律援助机构和人员的工作能力和服务水平。同时，完善培训机制，加强业务指导，定期对志愿律师、工作站人员、基层联络员进行分级培训指导，用以加强法援队伍不同“梯级”之间的联系和协作，从而提高基层法律援助服务的可及性和服务质量，打造了一支扎根基层、热心公益、业务过硬的法律援助队伍。

    五、加强管理，不断提升法律援助办案质量

    今年以来，全区的法律援助业务坚持按照接待咨询便民化、办案程序规范化、案件管理信息化、结案归档标准化的工作要求，全面落实案件质量监督评估工作规定，日常评查与集中评估相结合，案件质量稳步上升，实现“队伍零违纪、服务零推诿、办案零投拆”的工作目标。截至目前，全区共办理法律援助诉讼案件731件，提前并超额完成上级下达的年度目标任务。其中民事案件634件，刑事案件55件，行政案件42件，“148”法律服务热线义务解答群众法律咨询两千余人次，有效地维护了弱势群体的合法权益，彰显了法律的公平与正义。

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