发布时间:2016-04-30 10:12 我要投稿
3月15日,管城工商质监局根据2016年中消协“新消费 我做主”的年主题思路,按照市局、市消费者协会的安排部署,在航海东路映月社区广场组织开展了消费者权益日主题宣传活动。本着树立消费者优先,倾听消费者声音,重视消费者诉求,满足消费者需要,赢得消费者对新消费的满意和认可的理念,我局在活动现场现场设立了咨询台,受理投诉台、真假商品鉴别台和普法宣传台。通过现场摆放的真假商品对比以及讲解员生动细致的讲解,使消费者更加直观的了解如何识假辨假,如何更好的维护自己的合法权益。同时设置展板4块,集中宣传了《侵害消费者权益行为处罚办法》及新《消费者权益保护法》。此次活动共发放宣传图册400余份,接受消费者咨询130余人次,现场受理消费投诉5起,均第一时间分转至辖区工商所进行处理,处理结果将第一时间回复投诉人。
通过此次消费者权益日的集中宣传活动,有效地宣传、深化了“新消费 我做主”年主题,使广大消费者、社会各界进一步了解了“3?15国际消费者权益日”宣传活动的目的、意义,营造了全社会共同维权、构建和谐的良好氛围,引导消费者维权自觉,依法维权,让消费者主动做新消费的支持者。河南日报、河南法制报等媒体在显著位置对我局进行了宣传报道。
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