京广路街道“三大一提升” 居民幸福指数再攀升

“您好，我们是京广路街道办事处的，今天来家里走访，看看您家里有什么需要帮忙的或者有什么建议没有？”近日，京广路街道辖区的居民家里经常都能看到街道工作人员走访入户的身影。这些工作人员正在进行的是街道开展的“三大一提升”活动，即：大走访、大化解、大服务，提升群众满意度。通过“敲开门、见到人、说上话、情况明”的工作方式，对群众做到“五必问”：家庭情况必问、困难问题必问、致富愿望必问、矛盾纠纷必问、意见建议必问，切实了解群众需求。

此项活动，是京广路街道探索出的一条“以民为本、以为民重、以民为先”的基层工作新模式，目标明确，任务到人，方法具体，操作性强，彻底打通了党群联系的“最后一公里”，显著改善了基层党委政府工作脱离群众需求的“两层皮”现象。

据悉，“三大一提升”活动京广路街道已经连续开展了三年，共走访群众39259户，每年的入户走访率都达到100%。三年来，共征求群众意见建议1141条，街道、社区有针对性地集中梳理发现重点问题371件，通过专题研判，制定解决办法，专人负责落实，落实解决率100%。

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