二七区卫生计生委多措并举推动医院窗口“双迎攻坚”工作

自“双迎攻坚”工作开展以来，我委按照区委区政府的安排部署，立即成立以王章正主任为组长，相关责任领导为副组长、辖区医院负责人为成员的医院窗口整治领导小组，积极和各办事处负责人联系，共同梳理工作思路，摸清窗口医院底数，分解任务，明确责任，下发医院窗口治理督导方案。目前辖区有省级医院8家、市级医院8家，区级医院18家。王章正主任多次召开相关医院负责人“双迎攻坚”工作会议，要求各医疗机构组织成立领导小组，制定工作方案，着重从服务窗口整治、医疗废弃物处理、污水处理和免疫接种等方面进行治理，建立问题台账，紧盯重点问题和薄弱环节进行重点自查，逐一整改。

目前，辖区医院均已成立领导小组，制定了“双迎攻坚”实施方案，按照标准开展自查，针对问题自行整改。我委也成立了专项督导组，多次对辖区医疗机构创文工作的开展情况和创卫工作的整治情况进行督查。整体上来讲，大部分医院能做到一是宣传氛围浓厚，运用滚动屏、宣传彩页、广告栏等宣传“讲文明、树新风”及社会主义核心价值观等主题内容；二是行业规范到位，导医标识清楚，整体环境整洁，文明用语规范，主要收费公示，同时在导医台设有学雷锋志愿服务站，配备轮椅等相关服务设备，并做好使用情况登记；三是医疗废弃物处置规范，做到制度上墙，培训及时，集中处置，交接记录完整、规范；四是免疫接种工作有序进行，有计划、有总结、有批文、有上岗证；五是污水处理运行基本正常，大部分医院设备能正常运行，有完善的规章制度、流程和运行、监测记录。

但是，我们在检查中也发现仍有个别医院存在不同程度的问题，比如：宣传氛围不够浓厚，医院显著位置无核心价值观的宣传；环境不够整洁，院内可见垃圾；摩托车、自行车堵塞无障碍通道；污水处理不规范，监测记录不及时等。对医院存在的问题，现场督查中我们已经明确指出，要求医院立即整改，限时上报整改情况。同时，我们也将督查情况反馈至办事处，共同做好后期跟踪落实。

下一步我们将继续加大对各医院重点岗位和重点环节的督查，确保高标准完成“双迎攻坚”任务。

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