发布时间:2017-05-03 08:19 我要投稿
一是实行项目分包制度。一个项目由一名领导挂帅,一名工作人员负责全程跟踪落实,实现服务零距离。
二是实行首问负责制。以“诚信、高效、敬业、奉献”的招商形象,提高机关人员的办事效率和服务水平。
三是建立项目领导小组工作制度。成立由街道党政一把手担任组长的项目服务工作协调小组,制定《项目服务员工作制度》等,明确服务员工作职责,积极创立“超前排解矛盾,项目服务零失误”的服务品牌。
四是规范制度。认真完善各项内部管理制度,组织业务科室开展提效能业务知识学习培训,强化服务流程,缩短办理时间,严格按照规定时间办理相关业务。
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