[棉办]想居民之所想，急居民之所急

    为社区居民解决实际问题是每一个社区工作人员的职责，8月9日下午，三棉东社区居民陈老先生来社区反映情况，希望社区能够帮助解决协调。
    陈老先生已经80多岁了，家里还有一个生病卧床不起的老伴，老人来社区反映，今天中午在家休息时二楼漏水，已经把他们家的楼板漏湿了，还往下滴水。老人非常着急，希望社区出面帮助解决。随即，三棉东社区书记和主任及该栋网格工作人员上门了解情况，经现场了解发现，该栋三棉东社区老旧楼房之一，房屋防水性能较差且管道老化严重，又因二楼家里长期无人居住，联系不上房东，陈老先生一家人十分着急，苦不堪言。于是来社区请求能否帮忙协调解决。随后，书记、主任和工作人员立即查找二楼的房主电话，但始终无法取得联系，但在走访邻居后了解到，原房主已经搬出，最后进过多次查找，终于找到了房主的电话并及时取得了联系，二楼的房东第一时间赶回来将漏水部位处理好，终于为陈老先生解了燃眉之急。给居民一个满意的解决方案。
    三棉东社区积极做好协调工作解决居民反映的问题，发挥了社区良好的纽带作用，为共建和谐社区奠定了良好的基础。

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