[西流湖办]西流湖街道关爱老年消费者 维护合法权益

    3月15日是国际消费者权益日，今年街道宣传活动的主题是“关爱老年消费者  维护合法权益”。老年消费者年龄大、信息不畅，容易成为不法分子欺骗的对象，为此，阳光花苑社区举办了“老年人消费者权益保护座谈会”。
    座谈会上，首先对参会的30余名老年人进行了消费情况、消费意愿、消费习惯、维权情况、维权建议、人口及其他行为特征等方面的问卷调查，就老年人在消费过程中如何避免侵权以及侵权后如何维权等问题进行了讨论。随后邀请工商所专业人员从如何鉴别假冒伪劣商品、如何正确消费、如何处理侵权遭遇等相关常识进行讲解，还从防止消费陷阱角度对食品安全、保健用品、旅游消费等方面进行了专业性的知识讲座。
    讲座深入浅出、通俗易懂、生动有趣，使老人们深受启发，表示在今后的生活中不贪图小便宜和小赠品；在选购商品时，要保留购物发票；对产品产生疑惑时，要多和家人商量谨防上当受骗；消费权益受到侵犯时，及时向消协投诉，维护自己的合法权益。

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