[棉办]社区“网格长” 居民“好管家”

    谁家有人享受低保，谁家有“空巢老人”，谁家有残疾人，谁家有下岗职工，谁家下水道不通，谁家需要领廉租房补贴卡……社区内的大事小事，在小臧的小本本都有记载。小臧是棉纺路街道四棉东社区第二网格网格长，一年多来，她记下的民情日记有厚厚一本。
    “网格长”是郑州市中原区在推进网格化管理过程中产生出来的一个新称呼。以小臧所在的四棉东社区为例，整个社区划分为6个网格，由社区的优秀党员和街道下派人员担任网格长，负责网格内居民的日常服务管理。今年41岁的小臧是社区内的计生专干、残疾人专干和物业管理专干，2014年2月份调整为第二网格的网格长，负责36个单元500多户1500多居民的服务工作。
    今年30岁的王女士，5年前从老家南阳来到郑州生活，租住在四棉东社区。她说：“店里事情多，有时候就忘了去做妇科复检。小臧每次都主动过来通知我。”“流动人口中的育龄妇女朋友每三个月就得复检一次。时间久了，我跟80多名复检对象都熟悉了，有一半我都自己上门去找。”小臧说，这些育龄妇女的情况在她的“民情日记”中都有记录。复检过后，她还要及时把这些妇女的复检结果传回她们的老家。
　　不只是计生工作，作为网格长，小臧还负责残疾人工作和物业工作。因四棉东社区是老旧小区，租房户比较多，每天都要去网格内排查各种大事小情，“看看有没有纠纷发生，有没有搬来或迁走的……至少要让居民需要帮助的时候找得到我！”小臧说。大到方针政策宣传，小到卫生死角清理，办理准生证、残疾证、光荣证、流动人口婚育证明，以及城管环卫、综合治理等与居民生活息息相关的事情，都是她的工作和服务内容。
　　小臧在“民情日记”中这样写道：“大家把我称作‘居民管家’，这是一种信任、一种褒奖、更是一种鞭策，我要尽职尽责，不能辜负居民的期望。”

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