[中西办]中原西路街道城市精细化管理工作求实创新

为进一步切实推进辖区城市精细化管理工作，着力打造一个适宜创业发展和生活居住的幸福家园，推动品质中西建设迈大步、上台阶，中原西路街道办事处坚持问题导向，攻坚克难，科学统筹，注重在解决基础问题上下苦功夫，点面结合，走出了一条“服务和监管同步，升级和抓远为先，提质和求效共筑”的城市管理新路子。截至目前，辖区车辆乱停乱放现象得到遏制，占道经营及店外经营基本取缔，垃圾私拉乱倒、乱堆乱放得到有效治理，小广告得到有效根治，辖区治理成效明显。
　　落实责任机制，严格整治，治理分明
　　近日，在中原西路街道办事处附近，一位居民高兴的说：“往日电动车乱停乱放、违规占道严重的万达广场一号门如今宽敞有序多了，车辆摆放整齐，来回行走方便，路通畅了，心情也舒畅了。”中原西路街道坐拥中原万达广场，有着较为繁华的商业业态，但由于基础设施历史欠账太多，群众日常生活环境亟待改善，城市精细化管理工作搞得好不好，要让群众当评委。为此街道采取领导责任分包的方式，让每个项目都有具体人和具体举措，见效收兵。
　　围绕“全范围覆盖、全过程控制、无借口担当”的目标，街道要求所有人员沉到一线，分包到店，建立科级干部负责制，各分包领导对下沉的路段、门店登记造册，并明确整改期限，实行工期倒排、责任倒查机制，要求人员要熟练掌握各项整治标准、数量、各个门店的情况和存在的问题；并以路段为单位，明确负责人，严格按照整治标准，确保整治取得成效；同时街道逐一逐项开展互查，并纳入年终评先考核。截至目前，办事处铲除小广告300余处，清理占道、乱搭乱建现象50余处，下达责令整改通知书332份。
　　建立长效机制，精中求细，细中见效
　　为进一步深入开展城市精细化管理工作，改善城市环境、提升城市品位，中原西路街道办事处紧紧围绕群众反映的突出问题，积极开展各项整治活动，按照网格化管理分包区域，逐户对辖区居民及沿街商户进行排查，对发现的问题及时进行告知整改。同时，对辖区精细化管理区域万达广场、伊河路市场门口及中原路、秦岭路、华山路等路段重新规划非机动车停放区域及行车道，并对道路两侧行道树进行粉饰刷白。道路宽了，行人和汽车分流行驶，辖区环境焕然一新。
　　辖区城市管理无盲区，消除隐患全覆盖。针对伊河路市场存在较多安全隐患的问题，近日，办事处联系区消防大队、公安局建设路分局等相关单位重拳出击对伊河路市场开展了消防安全隐患集中整治活动。此次集中整治活动共清理线路私搭乱扯34处，强制拆除违章搭建23处，清理占压消防通道摊点21处，依法实施临时查封商铺13家。
　　推进全民参与机制，由表及里，打造开放中西
　　街道把引导市民遵守城市管理规定、维护城市容貌秩序作为日常工作的重要内容来抓，组织成立了宣传队伍，着重发挥现代宣传手段，在辖区户外滚动电子屏、公交车站牌广告栏、公众微博、微信等平台上都有反映城市管理执法的宣传。在日常管理中，执法人员既做管理员，又做宣传员，寓宣传教育于管理执法工作中，把日常管理执法过程变成对社会各界宣传教育引导提高的过程，引导广大市民破除陈规陋习，弘扬文明新风，力求把城管工作的目标和要求转变为家喻户晓的自觉行动，从根本上增添城管工作的原动力。同时以开展“讲文明、守秩序、爱家乡”的活动为契机，专门设计制作宣传画册、机动车和非机车温馨提示卡等，组织实践志愿活动，教育引导市民养成良好的城市意识。
　　街道构建由党代表、人大代表、政协委员、新闻单位、村(社区)代表参加的监督渠道，通过座谈会、咨询会等方式，听取意见建议了，并定期向党代表、人大代表、政协委员等发函征求意见；开通城管服务热线“68561607”、城管投诉举报电话“68561600”全天候开通，随时提供职能服务咨询和受理城市管理投诉。并定期与社区组织城市管理知识宣传活动，建立起城管与市民多渠道、立体化的联系纽带，实现与群众零距离、全天候、全方位的沟通联系，让市民的呼声得到及时体现，诉求得到充分重视和妥善解决，凝聚市民主人翁意识，提高参与城市管理的责任感。

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