发布时间:2016-02-11 09:35 我要投稿
秦岭路街道高度重视社会化网格管理工作,把重在服务,重在落实,重在解决问题,放在网格化管理服务工作的首要位置,以党建引领为主线,凝聚各方力量,突出加强和创新社会管理,有力推动了辖区经济社会快速和谐发展。
一、着眼民生,完善网格化管理服务运行平台。秦岭路街道把建立以网格化管理为载体的“坚持依靠群众,推动工作落实”长效机制作为着眼民生的重要抓手,一是加强网格领导。街道完善了“坚持依靠群众、推进工作落实”长效机制领导小组,由街道副科级以上党员干部兼任村、社区第一书记,作为二级网格第一责任人,不断完善网格化管理运行平台。二是整合网格力量。抽调59名机关干部,深入辖区10个社区(村)开展网格工作。区直机关各职能部门分别划定到10个二级网格。同时,对现有的巡防队员、协管员、民调员、计生专干、大学生村官、环卫工人等基层力量进行整合,实行一岗多责,在完成本职工作任务的同时,承担网格巡查发现问题、协助执法等工作职责,并作为履职考核的内容,加强基层网格管理力量。三是完善网格平台。本着便于开展工作原则,对网格进行了整合调整,在网格内设立了网格党支部。街道在信息平台运行中,智能手机、电脑、可视可讲系统均已配备,同时及时更新完善了街道与市、区职能部门下沉人员和二、三级网格长联系的QQ群以及与市、区职能部门下沉人员联系的飞信群,确保了上下网格工作和一、二、三级网格信息畅通,实现了上下联动、差异履责、条块融合、网格管理,确保了每一处发生的问题、难题都能找到责任人、有人负责解决。
二、注重结合,推动网格化管理服务深入开展。秦岭路街道以打造服务型街道为主线,注重在结合上做文章,较好地促进了“坚持依靠群众、推进工作落实”长效机制工作的落实。一是着眼网点建设,在增强服务力量上下工夫。全部正式工作人员均投入到网格建设中,每个网格都有一名党员网格长,负责日常联系服务、信息收集、情况反馈等工作。二是着眼民生服务,在增强服务成效上下功夫。要求“一社区、一特色”,各社区挖掘潜力,着力打造叫响特色服务品牌。如锦艺东社区的“七色彩虹”服务、秦江社区的“光合服务、众树成林”行动、金源社区的“安全和谐社区建设”等多元化活动载体,唱响全区,直至唱响全市。三是着眼网格任务落实,在完善服务机制上下工夫。街道成立网格化管理服务中心,对三级网格负责人上报的问题进行分类,属于社区(村)管理权限的,积极协调社区(村)工作力量和区直单位联系社区(村)人员快速处理,并向三级网格负责人反馈问题处理情况;对超出管理权限的,及时向上级报告。建立疑难问题破解机制。对重大疑难问题,采用街道主要领导“点题接访、预约接访、上门接访”三层接访机制,通过党工委书记、办事处主任亲自点题接访、主抓网格建设的班子成员预约接访、办事处领导上门接访等方式,及时做好疏导、化解矛盾,使网格化管理服务工作更加扎实富有成效,确保辖区“小事不出社区(村),大事不出办事处”。
三、强化保障,确保网格化管理服务工作落实。秦岭路街道按照“突出重点、加强激励、科学管理”的工作思路,以“用制度管人管事”为出发点,从强化网格长管理和便于监督考核入手,加强对各社区(村)网格化管理工作的统筹管理。一是创新机制激发活力。确立奖功罚过、激发干劲的工作奖惩机制,打破搞平衡、吃大锅饭的局面,让有为的人有位、有付出的人有收获、有成绩的人有实惠,专门制定了《秦岭路街道“坚持依靠群众,推进工作落实”长效机制工作考核奖惩办法》,真正体现“多干多得,干有环境,有为有位”的实干用人导向。二是严肃纪律令行禁止。街道制定了《秦岭路街道党工委办事处关于加强纪律和作风建设的十项规定》,严格按照规定,强化督查考核,该通报的通报,该处理的处理,切实做到令行禁止,坚决杜绝纪律涣散、作风懒散等不良现象,用铁的纪律,保障各项工作的落实。三是建立健全社区网格化管理工作督查和网格长绩效考评机制,狠抓“深化、规范、提升”。街道采取明察暗访、随机抽查、台账跟踪督查等形式,坚持定期不定期对网格工作开展情况进行督查,每周对各社区(村)督查情况进行梳理统计,每月进行排序通报。同时,将检查情况作为年终网格长的重要考评依据,年终按照《奖惩办法》,对年度评为先进的二级网格团队将给予奖励,对连续两年评为优秀网格长,依据区《干部选拔任用条例》的有关规定,推荐为副科级后备干部,以鼓舞各级网格长的工作热情,增强网格工作的紧迫感和责任感,确保网格化管理服务工作落实。
网格化管理工作开展以来,秦岭路街道共采集社情信息12424件,已解决12363件,总办结率为99.52%;台账信息5812件,已解决5775件,总办结率99.48%。依托网格化管理,不断创新方式方法,增强工作实效,取得了明显效果,也为促进辖区经济社会稳定健康发展发挥了重要作用。
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