城市精细化管理工作开展以来,秦岭路街道牢固树立“为人民管理城市,建人民满意城管”的工作理念,积极寻找城市管理的新办法、新模式,在812疏导点率先试行了“街道牵头抓总,商户自我管理”的管理新模式,大幅降低了管理强度,工作成效有了明显提升。
812疏导点位于棉纺西路,现有摊贩48个,主要由水果摊位及蔬菜摊位构成。周边有新力电力家属院、秦岭路9号院、10号院等多个大型人员聚集社区,涉及居民8000余户,会同新力电力职工、儿童医院就诊人群,造成了此地人员、车辆密集,交通堵塞、环境卫生等问题突显。针对这些问题,街道依托商户联户自治,构建了市场管理的新模式。
一、强化投入,改善市场面貌。街道投入近10万元对疏导点48个摊贩进行了升级改造,划定了经营区,并为每个摊位加装了货架,要求所有货物必须摆在货架上;为彻底改善市场人车混行的局面,街道通过设立隔离护栏的形式,划立了非机动车道及停车位,聘请了2名保安,专门负责交通疏导,实行人车分离,使市场交通秩序得到了较大改善。
二、创新管理,实行商户自治。今年,街道在多次与商贩沟通协调的基础上,创新管理模式,提出了商户联户自我管理机制。工作中,我们与商户签订了《疏导点商户自治承诺书》,将疏导点划分为10个商户自我管理小组,以小组为单位精细市场管理,实行小组轮流管理机制,即:小组内的5家商户轮流对本小组区域内的各项情况进行管理。
三、强化督导,确保自治效果。为确保管理效果,街道每天安排3人组成督导小组长期驻扎,作为商户联户自我管理机制的补充力量。一方面加强对每天轮值的商户管理员的监督,强化商户联户自我管理机制落实;另一方面要求商贩服从管理,树立轮值管理员威信。通过试行,大幅降低了管理强度,工作成效有了明显提升。
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