发布时间:2017-03-13 13:33 我要投稿
孙通伟,男,1985年12月生,新乡辉县吴村镇。2015年8月来到河南残友培训就业孵化基地,在基地培训上岗期间,不仅自己能够刻苦钻研,迅速掌握淘宝网云客服技能,而且热心帮助残友,待人真诚,性格开朗。上岗工作后团队协作精神极强,经常舍弃自己的工作时间帮助其他同学,新上岗学员在工作中不管遇到什么问题,都是随时问随时答,让很多学员在刚进入工作时不再手忙脚乱,新学员在他的带领下工作能力得到迅速提升,大家亲切地称呼他为“二师兄”。
这个在86出生的孩子,本该有一个和正常孩子一样幸福的童年,他生下来会算数后大家都能体会到他比正常孩子都聪明过人,尤其对数字格外敏锐。直到6岁以后命运开始变化,总说眼睛不舒服,去医院检查医生说左眼已经保不住了需要动手术,结果手术失败只保住了性命,前胸后背开始弯曲生长,就长成了现在的残疾状况。
由于年龄长大,6岁按上的左眼义眼太小了已经不能正常用了,就在2016年年底刚换了个符合正常的义眼,由于刚按的不适应需要长时间的磨合,他每天煎熬着这份痛苦,但是家人关心都会强忍欢笑不让家人担心,由于从小的这份和常人不一样的经历把他锻炼的格外成熟稳重,在外讲兄弟情,在家孝顺父母。为了不让父母担心自己的自理能力,不辜负兄弟给的这份机会,用心学习客服售后服务,很多时候努力为了一个好评都高兴好几天。
命运并没有因此停止变化,结果在今年3月一个晚上吃过晚饭突然呕吐不止,昏迷,直到第二天到医院检查,医生说左脑大出血,到现在还一直在重症监护室里,高额的手术费用让他的家庭陷入困境之中。亲爱的朋友们,希望你们能伸出援助之手,来挽救一个鲜活的生命,也希望有更多的好心人、爱心企事业单位、医疗单位伸出援助之手,帮助这位年轻善良的学员,让他能够早日康复回到他喜欢的幸福家园,回到他快乐的家庭。
躺在ICU病房里昏迷不醒的孙通伟
孙通伟在基地的时光里,他曾这样说过:“
其实对于我们残疾人,云客服这份工作的确是不错的锻炼,记得第一次工资,117.65元,对我来说还是万分的欣喜。虽然挣的不多,但是我努力挣来的啊!
到后来,慢慢的凭自己的能力让收入的数字增长了,感慨良多。生活中,我们不要总想着我们没啥,我们要想着我们有啥,这种幸福我已经体会到了!
从刚开始对云客服的懵懵懂懂,从什么都不会到现在慢慢的的熟悉,到现在已经做这份工作已经一年多了,而且越来越熟练、越来越热爱。这个过程有我自己的付出、有基地老师的教导、也有朋友们的互相帮助、互相鼓励!
我是个性格有点执拗的人,在服务过程中,一开始遇到一些难缠的、不理解的会员就会着急、想发脾气。慢慢的时间长了,自己也在慢慢的改变,学会了耐心的服务会员,理解会员的感受。自己的各个方面也在改变,收获的不仅仅是一份工资,还有知识的增长、脾气的改善,朋友圈的扩大,对我们的身心都有很大的进步,这才是我真正的收获!
所以,我感谢!感谢基地王绍军大哥和淘宝给我和我们这个残疾人群体的机会,给我们提供平台,让我们有一份自己的工作和收入,感谢在残友基地老师的帮助、感谢朋友之间的相互鼓励,感谢社会各界对我们的关心、关注和关爱。我会更加努力,也希望大家都会更加努力、努力做得更好!
再次感谢王绍军大哥和淘宝网提供这个机会,让我们能够自食其力,不再依靠家人。让我们有尊严地活着,让我们独立地成长。让我们能够实现自己的人生价值与梦想!
感谢淘宝给网的平台让我懂得怎样去努力、怎样去珍惜、怎样去感恩、怎样去生活!我会继续很认真的对待这份我热爱着的工作,去追寻自己的远方。谢谢亲们了!
河南残友基地联合中牟县慈善总会于3月11日上午10点在河南残友基地为孙通伟举行“爱的呼唤,拯救一个‘云朵’的生命”慈善募捐活动,届时将会为孙通伟进行现场募捐,希望社会各界爱心人士能够前来踊跃奉献爱心,拯救这个正在绽放的“云朵”。
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