发布时间：2016-12-22 13:08 我要投稿
近日来,中牟县供电公司组织技术人员先后对万邦蔬菜基地、弘亿国际庄园等用电大客户进行走访，“零距离”与客户交流，征求供电服务意见和建议，宣传掌上电力和节能减排知识，并为企业用电安全情况进行“体检”，对存在的用电安全隐患，做到通知、报告、服务、督导“四到位”，受到了企业的欢迎。
据悉，面对中牟快速发展的经济形势,中牟县供电公司坚持与客户共创“双赢”作为企业的价值取向。该公司以优质服务为主线，从传统的“多关注生产”向“多关注客户”方向转变，把客户的切身利益放在首位。履行责任,主动作为,不断提升优质服务水平，为企业提供力所能及的帮助和支持，全力解决政府关心、客户关切的实际问题。
自迎峰度冬工作开展以来，中牟县供电公司共计上门服务重点客户28家，发放便民服务联系卡60余张，发放知识宣传手册200余份，排查安全隐患9处，帮助企业解决用电问题11项。
据介绍，下一步，该公司将实行客户差异化服务，根据不同客户的用电特点和规律制定延伸出一套更体贴、更完善、更细致的“一对一”服务方案，真正解决客户的用电问题，当好大客户的“电管家”。
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