发布时间:2016-10-05 08:46 我要投稿
10月3日,正值国庆黄金周假期,位于中牟县雁鸣湖镇的雁鸣湖景区由于闻名遐迩的大闸蟹成熟上市而爆热。为了给游客打造一个文明、宽松、放心的旅游环境,假日期间,该镇文广旅办公室、工商质监所、巡防队等部门放弃休假,全力做好相关服务工作。
3日上午,雁鸣湖镇工商质监所接到游客投诉,称在雁鸣大道上有销售大闸蟹的商贩使用“黑心秤”,导致购买的大闸蟹缺斤短两。
获知游客反映的信息后,所长陈虹迅速带领值班人员赶到现场进行了解。经调查,确实有个别商户使用“遥控式台秤”,只要按动隐藏的遥控器,商品重量就会自动发生变化。
工商质监所执法人员当即查扣了“黑心秤”,并对涉事商户进行批评教育,没收非法计量器具。随后,该所又对销售大闸蟹的商户进行了排查,共查出6家商户为牟取利润而存在缺斤短两情况。其中有2家商户使用了电子遥控器。对此,镇工商质监所依法对4个台秤和2个电子遥控器予于没收,并给予处罚。
据陈虹介绍,10月2日,在雁鸣湖大闸蟹国际美食节开幕之初,工商质监所已会同镇政府有关部门对100余家销售大闸蟹的商户使用的计量器具进行了校验。但今天又发现了此类行为,下一步将继续加大宣传力度和检查力度,杜绝强买强卖、缺斤短两的事件发生。
陈虹表示,针对此事的发生,工商质监所一方面联合镇食药监所、巡防队开展联合执法,对辖区内所有商贩计量器具进行地毯式检查;另一方面是依法严厉查处违法销售行为,将不法商贩信息上报镇政府,以镇广播站为平台通报批评;此外,相关部门工作人员全天候值守,公开监督电话,雁鸣湖镇文广旅办公室62320859、雁鸣湖镇工商质监所62321060、雁鸣湖镇食药所12331。同时,完善旅游后市场服务,随时接受媒体监督和消费者举报,营造雁鸣湖旅游文明环境。
陈虹说,工商质监部门是广大消费者的坚强后盾,决不允许有侵犯消费者权益的事件发生,一旦发现,将按照《消费者权益保护法》等法律法规进行处罚。他同时提醒,工商质临所在常规检查的同时,还在雁鸣湖镇游客服务中心设立了投诉台和公平秤,广大游客在购物时要注意看清计量器具,如对商品重量有疑问可以进行复称或投诉。雁鸣湖镇文广旅办公室主任田丽说,“旅游景区是精神文明建设的阵地,是展示城市形象的窗口,辖区每名群众都是我镇的形象代言人,希望所辖的景区、景点、餐饮、娱乐、商户等行业及其从业人员,树立大局意识,塑造美好形象,打造文明旅游环境,让每一位莅临雁鸣湖的游客都能乘兴而来、满意而归。”
田丽还表示,为了给广大游客创造一个公平、良好的消费和旅游环境,雁鸣湖镇在相关景区安排有工商、食安、公安等执勤人员,全天候维护旅游和购物秩序。
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