人民调解员公示制度 为群众架起“连心桥”

    近日，新郑市薛店镇观沟村李某与邻居因琐事发生口角，愈演愈烈，众人难以劝阻，另一邻居看到墙上的人民调解员公示栏，立即拨打了调解员的电话，5 分钟后，调解员赶赴现场，摆事实、述法律、讲道理，不到十分钟促双方握手言和。这是新郑市实行人民调解员公示制度及时化解矛盾纠纷的一个缩影。

     据了解，为进一步提升广大群众对人民调解工作知晓度，更好地发挥人民调解的作用，方便群众，新郑市司法局积极探索有效途径，在全市298 个行政村、社区全部安装了人民调解员公示栏，为群众及时化解矛盾纠纷架起了一座“连心桥”。

    据悉，此次制作的人民调解员公示栏，涵盖了全市所有行政村、社区，9 月底开始陆续在各个村悬挂。公示栏不仅包括人民调解员姓名、联系方式，还有调解员职责。全部在村委显眼处、群众聚集处安装，为广大群众提供了便利。

    人民调解员公示制度进一步畅通了调解员与群众的联系沟通机制，解决了纠纷信息不对称的问题，同时也赋予了人民调解员更多的责任。今年以来，新郑市调处各类矛盾纠纷9000 余起，绝大多数化解在萌芽状态，实现了小事不出村，大事不出乡，矛盾纠纷早化解。

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