发布时间：2015-12-03 11:04 我要投稿
本网讯：为加强我市讲解队伍的建设，提高讲解员的专业水平与综合素养。11月24日至25日，新郑市旅游和文物局组织所属景区20余名讲解员参加了为期两天的讲解员业务培训。
培训班上，该局党组成员、副局长高巧玲要求,景区讲解员们要严格要求自己，端正学习态度，注意学习方法，严守学习纪律，做到学有所成、学有所获。该局导游服务中心主任王惠霞与讲解员分享了自己多年从事景区讲解员的经验和收获，并详细为大家介绍了景区讲解基础知识、讲解员管理制度及接待服务礼仪等。随后，讲解员们一一进行现场讲解，针对讲解中出现的问题，资深讲解员带领大家一对一进行仪容仪表、站姿、手势以及现场应变能力及礼仪训练、讲解技巧与普通话语音等内容进行专门培训与指导。
通过这次培训，讲解员们纷纷表示受益匪浅，既进一步丰富了自己的知识结构、也提升了本职工作自信心，将更有利于全面提高景区旅游讲解和提升服务质量，从而切实提升景区服务水平，提升游客满意度，提升新郑的旅游品牌。
《[旅游文物局]开展2015年度第四季度讲解员业务培训》由河南新闻网-豫都网提供，转载请注明出处：http://zhengzhou.yuduxx.com/xinzheng/283108.html，谢谢合作！
豫都网版权与免责声明
1、未经豫都网（以下简称本网）许可，任何人不得非法使用本网自有版权作品。
2、本网转载其他媒体之稿件，以及由用户发表上传的作品，不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
3、如因作品版权和其它问题可联系本网，本网确认后将在24小时内移除相关争议内容。
![[郭店镇]“两学一做” 党委书记上党课](http://www.yuduxx.com/uploads/allimg/170329/1_0329143IG124.jpg)
![[新村镇]开展“六·五”世界环境日宣传活动](http://www.yuduxx.com/uploads/allimg/170328/1_032Q342352195.jpg)
![[城关乡]加压促阵 做好“三夏”禁烧工作](http://www.yuduxx.com/uploads/allimg/170327/1_032G211255648.jpg)
![[民政局]以精准救助 践行“两学一做”](http://www.yuduxx.com/uploads/allimg/170326/1_0326093G5P32.jpg)
