本网讯:城关乡把信访稳定作为当前各项工作的头等大事来抓,提前介入,迅速行动,采取扎实有效的措施,确保阅兵期间
社会秩序稳定,确保不出现一起到市赴省进京非访事件。
一是抓排查,确保底子清晰。坚持“早排查、早发现、早控制、早解决”的方针,通过关口前移,加强信访苗头和上访隐患的排查调处力度,变被动应付为主动防御。实施“日排查、零报告”制度,每天以村为单位对信访矛盾进行排查,排查结果经包村领导、包村干部、支部书记签字后由包村干部于下午5点前将矛盾排查表上报信访办建立台账,并严格落实“四个一”制度,即一人一组、一策、一案、一档。确保底子清晰,有档可查。
二是抓稳控,确保看死盯牢。对排查出的重点信访人、信访案件实行领导班子包案制,“盯死看牢、未动先知,防止矛盾上行”。对非正常上访、缠访闹访的老上访户,指定由村组干部对其进行贴身监控,确保全天24小时掌握其动向;由主要领导一日三次组织召开包村领导、包村干部碰头会,听取信访稳定专题汇报,及时掌控情况;对个别因经济纠纷、遗留问题等而上访的无就业的上访老户,引导其参与创卫工作,编入创卫队伍或者作为临时用工人员参与创卫活动领取相应报酬,同时也掌控在了视线范围内。
三是抓接访,确保畅通渠道。在“大阅兵”期间,实施领导接待日制度,由党委书记、乡长分单双号轮流接访,一名班子协同,严格实行接访制度。热情周到接待群众来访,对上访群众反映的问题认真负责,登记造册,建立信访信息台帐。明确专人负责,规定办结时限,实现案结人稳。
四是抓化解,确保问题解决。对排查出来的各种矛盾纠纷和信访问题,着力加强化解工作,符合法律法规和政策规定的,能解决的要及时解决到位,诉求合理但政策不明确的要积极推动解决,不能解决的要做好心理疏导、理顺情绪,确保把各种矛盾纠纷化解在萌芽、把问题解决在初始、把群众吸附在当地。
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