为化解信访积案,促进社会稳定,新密市超化镇依托网格,通过“三个围绕”,提高工作压力,凝聚化解合力,全力推进信访积案化解工作。
围绕目标找问题。根据该镇信访重点工作为目标,围绕目标找问题,根据问题找矛盾,二三级网格长主动到村入户与信访人面谈,听取信访人的意见并做好记录,对反应的问题及时汇报。根据信访问题,采取对应措施,合理诉求的保证解决到位;无依据的在耐心劝解疏导的基础上,加强对信访人的法律教育,对于长期缠访闹访的坚决依法处理。
围绕问题逼责任。该镇二级网格长主动做好接访、约访、下访和包案工作,主动担责、敢于负责,确保分管网格信访问题得到及时化解,围绕问题倒逼责任,按照“谁主管,谁负责”的原则,将信访案件及时处理,绝不把信访积案化解工作简单地推给信访部门。该镇成立3个督察组,全程跟进督办,直至问题解决,形成一级抓一级,层层抓落实的工作机制。
围绕责任求化解。根据时间倒排工期,下最大决心、用最大力气、花最短时间抓好信访积案化解工作,及时解决信访工作中遇到的困难和问题。镇二三级网格长认真履行职责,想方设法调处化解,积极联系上访人员,研究案件的调处化解工作,确保实现既定目标。以“钉钉子”和“啃骨头”的精神,下大决心破解老难题,力争信访积案“清仓见底”。
截止目前,已处理的各类信访积案9件,都基本得到解决。
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