加强节前旅游市场检查 确保节日旅游安全

   为确保“双节”期间全市旅游市场安全有序，让广大市民度过一个欢乐、祥和的节日。连日来，由市旅游和文物局、市食品药品监督管理局等部门组成的联合检查组，深入全市景区景点、星级饭店、星级乡村旅游经营单位及旅行社，开展旅游市场安全检查工作。

   检查过程中，检查组针对旅游景点的安全管理制度、消防制度、食品卫生安全、特种设施、安全生产台账、景区应急预案机制等方面进行了全面细致的排查。针对检查发现的问题，检查组现场提出了整改意见，并要求相关责人要高度重视，不能有侥幸、麻痹思想，从完善安全制度、强化从业人员培训、规范停车场秩序、加强应急演练等方面切实抓好旅游市场安全各项工作。

   市旅游和文物局  副局长  张勇：节前，我们召开了旅游工作会议，对全市旅游市场进行了拉网式全面检查，假日期间，我们实行领导带班，重要景区专人值班制度，确保24小时旅游投诉电话畅通，让游客游得舒心，玩得满意。

  节日期间人流、物流集中，群众性活动增多，各地普遍迎来旅游高峰，在此期间的旅游市场安全问题，是广大游客和社会各界最关心的突出问题，也是旅游主管部门高度重视的问题。

  为确保节日期间我市旅游市场安全、健康、有序，市旅游和文物局发布了旅游服务警示，提醒广大游客要选择好旅游产品，签订好旅游合同，遵守好文明公约，维护好自身权益。在旅游过程中发生旅游服务质量问题或旅游纠纷时，要冷静对待，注意留存证据，依法合理维权。旅游期间遇到问题时可拨打市旅游和文物局投诉电话64675898。（广播电视台  国强  时小伟）

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