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市运管局:多举措提升维修行业服务质量

[摘要]为促进我市机动车维修市场和谐发展,今年以来,市运管局紧密结合全市维修行业实际,多措并举强化全市机动车维修市场管理,不断提升汽车维修站点的服务质量和水平。 采取规范引导和取缔相结合的方式,对已许可的维修站点,督促建立健全维修档案、提高服务质量...

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为促进我市机动车维修市场和谐发展,今年以来,市运管局紧密结合全市维修行业实际,多措并举强化全市机动车维修市场管理,不断提升汽车维修站点的服务质量和水平。

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采取规范引导和取缔相结合的方式,对已许可的维修站点,督促建立健全维修档案、提高服务质量;对存在安全生产隐患、进行限期整改;对个别达不到机动车开业条件的经营业户,坚决予以取缔;对维修从业人员素质,服务质量及安全生产、环境保护等方面进行全面考核,引导和促进维修站点完善基础设施,依法诚实守信经营,提高服务质量;认真宣传法规政策,做到法规政策讲解到户、服务标准宣传到人,不断增强维修业户和维修人员的服务质量意识;采取定期和不定期的方式,对无证经营、超范围经营及服务质量存在的问题,督促站点整改完善。

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(运管局)


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