发布时间：2017-09-15 08:04 我要投稿
今天上午，市委书记宋书杰到市信访接待中心接访，与群众零距离接触，面对面倾听群众的心声，现场解决群众反映的问题。
市委常委、政法委书记方本选，副市长李云峰一同参加接访。
接访中，宋书杰认真倾听来访群众的诉求，并围绕反映的情况与群众深入沟通交流，解释政策、说明情况。对事实清楚的，要求有关部门限时解决；对一时不能解决的问题，要求相关部门迅速调查事情缘由，明确时间节点，依据法律法规，尽快拿出可行的解决方案，尽早给群众一个满意答复。
宋书杰还听取了我市近期信访工作情况汇报，他强调，信访工作关系群众切身利益，关系社会大局稳定。各级各部门要高度重视信访工作，不断加大信访案件督查督办力度，加快处理信访案件。要加强接访督导，带着感情办好每一起案件，确保群众诉求有人应，问题有人解决，切实把矛盾纠纷化解在基层一线。（广播电视台 朱利雅 蔡臻）
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