发布时间：2016-05-28 10:16 我要投稿
近日，王村镇采取“三定一考核”的方式，提升村级服务质量，确保村级便民服务站规范、高效运行。
定场所。各村设立便民服务站，配备必要的办公用品及便民服务设施，让办事流程、值班制度上墙，公布值班人员、值班电话。
定人员。由村“两委”干部带头，每天安排人员值班，负责接待群众，处理相关村级事务，并做好值班记录。
定承诺。建立服务台账，提出服务承诺，按照服务事项的具体情况，能办的立即办，一时办不了的，承诺时间办。自觉遵守纪律，加强自学，提高服务能力水平。
严考核。对各村便民服务站的建设情况、日常工作情况进行不定期监督，每月对便民服务工作进行一次考核，总结经验，不断提高服务质量。
目前，全镇24个行政村便民服务站全部运行正常，为群众办理业务达219件次。（王村镇）
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