发布时间:2015-12-06 10:30 我要投稿
为扎实推动“文明示范窗口、文明服务标兵”创评活动深入开展,进一步强化服务意识,规范服务流程,提高服务质量和效率,荥阳市房产中心自11月21至12月31日,在服务窗口开展为期一个的“优质服务月活动”。
活动紧紧围绕发展与服务这一中心任务,提高综合服务效能为目标,要求各业务窗口认真贯彻《房屋登记办法》,依照工作时限,对各类房屋权属业务进行一次全面梳理,确保按照工作时限高质量完成房屋登记工作,针对难点问题,提出解决办法,各业务窗口要求工作人员接触过的咨询、疑难问题等逐个筛查,及时上报,采取措施集体研究解决,达到防患未然,组织多种形式,开展优质服务。活动月期间,实行现场办公、主任值班、上门服务、延时服务、电话预约等有效形式进行服务。
通过开展服务月活动,充分发挥该中心窗口服务单位的示范带动作用,积极提升服务水平和办事效率。(来源:房产中心)
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