11月25日上午,居住在三湾街4号楼的居民周先生,向社区工作人员请求帮助,他反映了他的岳父李先生与楼上住户张某的纠纷起因是前几天张某的女儿结婚,家里大扫除,张某在清理地板时往地面大量泼水,水多时间又长,导致楼下住户渗水,把李先生家的客厅以及餐厅天花板泡的大面积脱落,周先生陪岳父多次上门沟通协调,张先生只是口头答应维修,就是不见行动,再说楼上张某一家态度改变,家里至今没有的得到修补。想请社区帮忙解决。社区调委会及时上门现场查看了住户李先生家的客厅、餐厅后,联系张某下午4点到社区就此事进行调解,双方当事人及子女如约来到社区商议此事,此次调解由社区民调主任主持,围绕“远亲不如近邻”对双方进行劝说,引导双方将大事化小,经过两个多小时的调解和双方协商后张某表示愿意尽快修复李先生家的受损部位,并进行道歉,对此调解结果,李老先生一家表示满意。
两家人现场握手言和。一场也许既将恶化的纠纷得到了及时制止,周先生以及双方当事人对社区调委会工作人员表示深深的感谢,表示通过此事后深知社区工作的不易,今后应该多对身边的居民宣传,引导居民多配合社区工作,争取做个合格的优秀居民,使社区越来越幸福和谐。
通讯员 吴云萍
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