中心路街道办事处三举措完善便民服务中心功能

一是严格有序，落到实处。建立完善工作岗位责任制、值班工作流程制、受理环节代办制的制度。按照已制定的活动计划和时间安排表，坚持专人负责，采取“集中办公”与“个别值班”相结合，实行延时开放，确保各个功能室活动正常开展，作用真正发挥，群众真正参与。加强便民服务中心日常活动开展力度，并策划方案，致力于打造品牌效应。
       二是突出特色，融入群众。结合辖区实际情况，因地制宜，有效整合现有资源，设置群众需求、乐于接受的活动。分别针对年轻人多、小孩儿多、老年人多等不同情况，依托周边资源，进一步完善各个功能，为居民日常提供便利。
       三是健全机制，服务常态化。实行走访群众常态化，设专职网格长深入楼栋、深入居民家中，加强与居民沟通，了解居民需求。通过入户进行问卷调查等方式，广泛听取群众对便民服务工作的意见和建议，提升服务水平，根据居民需求对便民服务中心功能不断完善。

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