济源路街道办事处四举措做好“双节”期间计划生育信访工作

发布时间：2016-09-18 14:25 来源:豫都网我要投稿

[摘要]一是强化领导，明确责任。成立以办事处主任为组长的计生信访领导小组，主要领导亲自抓计生信访工作，严格落实科级领导干部分包社区责任制，每周开展矛盾纠纷大排查活动，确保问题在萌芽状态就得到化解。另外，办事处与辖区共建单位签订了《平安建设目标责任...

一是强化领导，明确责任。成立以办事处主任为组长的计生信访领导小组，主要领导亲自抓计生信访工作，严格落实科级领导干部分包社区责任制，每周开展矛盾纠纷大排查活动，确保问题在萌芽状态就得到化解。另外，办事处与辖区共建单位签订了《平安建设目标责任书》和《计划生育目标责任书》，做到了目标明确，责任到人。
       二是突出重点，下移重心。定期在社区开展计划生育优质服务活动，把为群众解决实际问题寓于计划生育优质服务之中，定期采集、汇总、分析群众需求信息，增强信访工作的预见性、主动性，做到小事不出网格，大事不出社区，重大问题不出办事处。
       三是加强管理，注重培训。与育龄妇女和未婚青年签订了《管理服务合同》，明确各方的权力和义务。召开专题培训会、以会代训等形式加强对计生专干的培训。另外，利用社区人口学校对育龄人群定期开展培训，使她们懂政策、守法规。
       四是文明执法，热情服务。严格落实“七个不准”等制度，健全和完善执法责任制、首问负责制和限时办结制，对前来办事居民，给予热情服务。
       截至目前，共为居民办理城镇奖扶、生育服务证等服务1000余人次，居民满意率100%，做到了零投诉零上访。