发布时间:2016-04-05 12:23 我要投稿
中原网讯(记者 覃岩峰 实习生李雅薇)昨日是节后上班的第一天。记者在采访中了解到,虽然包括顺丰、申通、圆通在内的多家快递公司春节“不打烊”,但由于值班员工有限,不少都只是揽件而不发货,从2月14日起才陆续恢复正常。
圆通客服工作人员告诉记者,虽然春节期间快递是照常服务的,但从2月6日到2月12日,已经进入春节运营模式,实行轮岗值班,只有到2月15日,也就是正月初八前后,才能恢复正常工作及揽收派送服务。
韵达快递客服工作人员则表示,韵达快递已经从2月14日起恢复正常营业,需要办理快递业务的消费者最好在当天下午办理各类业务。她还告诉记者,虽然韵达承诺春节期间不会中断快递服务,但具体还是要看当地的网点是否有足够的人手。目前,多数工作人员回家过年,人员和快递车的配备还没恢复正常,对于时效性无法保证,目前快递还是会出现3到5天延误的。
记者在采访中了解到,春节期间,不少网店都是只下单不发货,因此春节前后都是快递业务的小高峰。“从初五开始,快递量已经明显上升了。”位于城东路中通快递站的工作人员告诉记者,由于假期刚过,“快递延误”一般会持续到正月十五前后,才会保持较为正常的营运水平。
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