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郑州市民俩月用4000度电 回应:若表走错会退

[摘要]本报讯青岛天价虾、哈尔滨天价鱼等事件让消费者旅游时吃不起,昨日郑州一住户拨打大河报维权热线,称他用不起电了。原来最近两个月这家普通住户用了4336度电,电费多达2944元。家电就两台1P的空调以及冰箱、电视各一台,最近俩月用电4000多度,肯定是电表有...

  本报讯青岛天价虾、哈尔滨天价鱼等事件让消费旅游时吃不起,昨日郑州一住户拨打大河报维权热线,称他“用不起”电了。原来最近两个月这家普通住户用了4336度电,电费多达2944元。“家电就两台1P的空调以及冰箱、电视各一台,最近俩月用电4000多度,肯定是电表有问题,跑得太快了。”市民张先生说。他希望大河报维权记者帮忙将供电公司多收的钱都要回来。

  【事件】俩月用了4000多度电

  张先生住在郑州市农业路丰乐路口附近,家里电器只有两部1P的空调以及冰箱、电视各一台。“最冷的时候开了空调,稍微暖和一点儿就不开了,2月份单据上显示用了4336度,电费2944元。交的是2015年12月15日到2016年2月15日的电费。”张先生还说,在去年秋天凉爽季节,不用空调、只开了冰箱、看电视,两个月也耗电400度到700度。张先生是普通住户,没有往户外拉电线,也没发现漏电等意外情况,如此高的“耗电量”很不正常,他向供电公司提出,对电表检测。

  “因为我不信任这块电表,2月18日供电公司来换了一块电表,这11天用了72度电,因为是冬天开空调了嘛,我觉得这块电表挺靠谱的。但是以前那块儿电表太不靠谱,多收了那么多钱,希望大河报能帮我们要回来。”张先生说。

  【跑腿】若校验出电表有问题会退款

  昨日记者联系上郑州市供电公司的一位葛姓师傅,他负责将张先生家的电表送检。

  “1月份我们供电公司帮忙检测过一次,当时没发现异常问题,但业主不认可这个检测结果,要求再次校检。我们这次又把电表送到了市质量技术监督局,在那里进行第二次校验,校验要长时间检测各种数据结果,来判断电表是否正常,按照流程需要10个工作日左右,加上周末也就是两周时间出结果,再根据这个校验结果来解决用户的问题。”葛师傅说。他也认为张先生的用电量明显超过正常住户用电量,原因可能是电表不准确,也可能是漏电,或被别人窃电等特殊情况。

  随后,记者又联系了郑州市供电公司一位工作人员,对方表示,若校验结果显示是电表出了问题,会退回多余的收费。

  昨日下午张先生说,上块电表已经用了4年多,从去年9月份,他才注意到用电量非常大,“如果电表校检确有问题,我希望供电公司至少将我家最近半年的用电量调整一下,多收的电费补偿给我们,而不仅仅是最近两个月。”由于电表的校检结果要等到下周出来,大河报维权记者将继续关注此事。



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