发布时间:2016-06-15 09:27 我要投稿
一是建立完善分级物业管理联席会议制度、矛盾纠纷调解机制、物业撤离应急托管机制、应急维修机制,及时有效地解决了物业管理活动中出现的困难和问题。二是每月组织各镇(办)对住宅小区的物业管理矛盾纠纷进行全面排查,建立物业管理矛盾纠纷台账和解决问题台账,并实行动态管理,尽力把矛盾纠纷解决在萌芽状态。三是以政策法规为准绳,在为业主提供政策咨询服务的同时,最大限度协调各相关单位为群众解决实际问题。1至5月份办理市长电话、书记信箱等60余起,办结率100%,满意率98%以上。(住保中心)
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