区人社局创新劳动监察品牌打造家门口式劳动维权服务工作站

今年以来，区人社局在全市率先探索建立建筑工地劳动维权工作站，打造劳动监察新品牌，推动劳动维权向基层、用工单位、民工集聚地“三延伸”。目前已建成19个劳动维权工作站，基本覆盖辖区建筑工地，累计化解农民工工资拖欠问题35起，涉及金额300余万元，实现了维权无障碍、服务零距离的目标。主要做法是：

一、建设标准化维权站所。针对我区辖区建筑工地多、农民工多的现状，区人社局在农民工较为集中的建筑工地建立了19个标准化劳动维权工作站，配有办公桌椅、阅览架、法律援助宣传页等资料以及必要的便民服务设施。修订完善工作站监督、考核等内部管理制度，提高科学管理水平，形成用制度管人、用制度管事、让制度管用的良好机制。加强劳动维权工作的制度化、程序化、规范化，公开维权电话，细化工作分工，明确岗位职责，落实首问负责、限时办结的服务要求，做到了各司其职、各负其责，形成了良好的工作格局。

二、强化劳动关系巡查管理。坚持建筑工地农民工工资“事前预防、事中监督、事后处理”三级机制。区人社局劳动监察大队加强对建筑工地用工情况检查，对发现的问题跟踪追查，有效杜绝用工方面的违法行为，把劳资纠纷隐患消灭在萌芽状态，促进辖区劳动关系的和谐稳定。全程监督项目进度和工程款拨付情况，督促农民工工资优先支付，确保工资款项足额到位。落实“110”式的服务理念，劳动维权工作站工作人员在发生劳务纠纷时，第一时间到达现场进行调解，促使一些简单的劳资纠纷在基层及时有效解决。

三、加大宣传服务力度。转变工作思路，打造劳动保障法律援助、宣传和教育一体化的基层平台，深入用人单位向管理人员和农民工宣传相关法律法规知识，免费提供法律咨询。开展建筑工地“送政策、送课堂、送技能”活动，开展普法讲堂100余场，发放劳动维权宣传手册5000余册，通过典型案例向农民工讲解如何维护合法权益，组织专业技能人员开展技能交流比赛，提高工作技能。定期开展“关爱农民工”系列活动，夏送清凉、冬送温暖，使农民工感受到党委政府的关爱。（人社局）

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