发布时间:2015-05-27 09:05 我要投稿
一是强化业务培训。依托数字城管中心平台,通过剖析疑难案卷、岗位技能练兵等形式,对工作人员加强业务培训,有效提升数字城管队伍业务技能水平。二是落实工作责任。对城市管理数字化各类案件任务逐级逐层分解,细化目标,使人人身上有担子、人人身上有压力,做到一级对一级负责,并探索大厅选人用人新机制,实施班长竞选制。三是明确区域界线。将历史遗留、界线不清、责任不明的问题及时上报,划清界限,明确责任,并积极与市、区相关责任部门沟通,着力解决案件拒收、推诿扯皮现象。四是严把案件中间环节。狠抓案件信息接收、派遣和反馈工作,强化职能科室联动,确保案件整改效率。截至目前,区城管执法局数字化指挥中心大厅对职责范围内的6025 起案件均作出了积极有效的回应和处置,结案率稳步提升。(城管执法局)
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