发布时间:2016-12-01 09:08 我要投稿
为了进一步创新城市管理模式,全面实施精细化、智能化管理的数字城管模式,紫荆山南路街道城管科在辖区各楼院、沿街等地方大力宣传数字化城市管理服务,以便更好地服务于民、解民所需。我们街道将与12319服务热线一起秉承“以人为本、服务社会、奉献社会”的服务宗旨,严格执行第一时间信息分理、第一时间案件派送、第一时间协调催办、第一时间结果反馈的“四个一”工作流程;秉承诚信为民,热心服务,耐心解答,真心相助的“四心”服务理念;坚持把群众的呼声作为第一信号,把群众的需求作为第一选择,把群众的满意作为第一标准。12319服务热线作为“百姓信赖的服务台”,今后我们将一如既往地努力进取,勇于创新,不断拓展热线服务的领域、扩大业务范围,进一步健全12319服务热线平台公共服务体系,提升人民的幸福感、满意度。
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