北下街街道办事处从“心”开始全面做好流动人口计生工作

    今年以来，北下街街道办事处计生办抓流动人口服务管理工作坚持从“心”开始，坚持向流动人口群众提供优质服务，提高群众对人口计生工作的满意度，努力打造计生优质服务品牌，受到群众一致好评。

    一是热情服务与群众“贴心”，计生办利用微信等信息交流平台，开展“送政策，送知识，送温暖”活动，在交流平台上为群众解惑答疑，加强了与群众之间的联系，将优质服务贯穿工作的各个环节，让群众暖心。

    二是解惑释疑让群众“顺心”，自足本职工作，强化业务知识，政策理论的学习。做到“居民有所问，我们有所答”的工作效果。悉心为流动人口群众做好政策法规解读工作。今年来，计生办共开展业务培训6次。为流动人口解决实际困难80余次解决。

    三是依法办事让群众“放心”，严格落实政策规定，坚持依法办事，按照办事流程接待每位流动人口办事群众，坚持做到热情诚恳，细致周到，努力为群众办实事、办好事，切实让群众满意。

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