陇海马路街道办事处简政审批服务流程方便居民办事

    一是简化办理流程，提高审批效率。为方便居民办理业务，减少居民跑趟次数，街道通过简化办理流程、提前预约办理时间、电话通知办理事项、发放流程明细卡等方式，提前告知居民办理流程及需要证明材料，尽量做到一次办理成功，真正做到简化程序，提高效率。二是打造便民平台，方便群众办事。通过街道、社区设立的22个权力运行及业务办理流程图公示栏，使居民轻松获取办理科室、设定依据、审批流程、相关材料等内容。同时居民可以通过登陆管城陇海公众号查询了解业务办理时间、业务办理人、咨询电话、审批所需材料等详细信息，方便居民一次办理完成业务，截止目前，共减少业务办理时间700小时。三是内部监督和社会监督双管齐下。为保证街道行政职权公开公正运行，提高行政效率，街道各职能部门主动自我监督的同时接受纪检督查监督和群众居民监督。通过公示街道监督检查部门电话，方便居民反映业务办理中遇到的问题及意见，加强对权力运行过程的监督和管理，截止目前，接到共接到受理意见16起，有效优化业务办理流程3处。

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