陇海马路街道办事处加大精细化管理力度打造“整洁、有序、文明” 城市环境

     今年以来，我办依托网格化、精细化等管理平台，以加强占道清理、扬尘治理、黄标车治理、违建拆除等工作为重点，努力打造“整洁、有序、文明”的品质陇海新形象。

    1、从“指导自治”到“物业直管”城市环境更加整洁。

    一是今年年初，针对24个无主管及企业弃管楼院没有“管家”的实际，我们专门成立了全区唯一一家办事处物业管理站，并制订《无物业管理小区精细化管理细则》，根据管辖区域面积，按照每6500平方米配备一名清扫员的标准，由街道出资招收了6名保洁员（月工资1836元每人）及4名垃圾清运工（月工资2200元每人），对无物业管理小区公共场所进行划区域保洁；二是介于陇海快速路道路施工造成路面扬尘、建筑垃圾较多等情况，我们及时新招了30名环卫工人，对辖区陇海路段进行提前接管；三是为控制扬尘污染，提升环境品质，我们专门购置了1台洒水车，对南关街、南仓街、新郑路等次干道进行24小时保湿作业，白天低压喷雾，夜间水柱冲洗，让辖区的大气环境更优良。四是依托各社区志愿者队伍，组建了一支处理辖区内信息案件中的道路破损、各种井盖、管网等设施损坏的维修队伍。

    2、从“徒步巡查”到“科技城管”城市管理更加有序。

    一是针对占道经营商户游击经营现象，我们新增城市协管20名，在加大日常巡查的同时，采取“亲民式”城管模式，开展徒步巡查，每名城管人员每天在重点路段徒步巡查不少于8小时，发现问题违规处理上报，既弥补机动巡查的不足，又能随手整治辖区内乱停乱放的非机动车、协助指挥高峰期拥挤的车辆等，有效提高执法效能和服务意识。二是我们将辖区技防监控对接城市管理问题，对发现的问题由城管科及时通过二三级网格长微信平台、对讲机等设备派发任务，使大大小小的城市管理问题得以快速有效处理。截至目前，通过数字城管平台共发现解决各类问题3685个，开展联合执法42次，处置率达100%，在大气污染治理、数字化管理日常工作考核中也多次名列前茅。

    3、从“硬件设施”到“软件激励”城市管理更加文明。

    一是新建电动车充电棚43个，剩余18个建设工程也已接近尾声，所有车棚均消防灭火设施均已安放到位；另外，对陇海汽车站、大润发超市及学校等乱停乱放的严重区域进行集中摸排，及时安装道路隔离桩100余米；规划非机动车停车线3000余米。二是印发3000余份《致沿街商户及居民一封信》，并使用宣传条幅、宣传栏、果皮箱、微信平台等媒介宣传精细化管理“百日行动”精神，从而营造全民参与的宣传氛围。三是为形成激励机制，办事处还分别与8个社区、36家物业公司签订《城市精细化管理目标责任书》，按照定职责、定标准、定考核、定奖惩的原则，将每天城管数字平台反馈的案件落实到网格责任人手中，由网格责任人负责督促、协调物业公司进行处理，同时每天反馈案件处理情况，每月按考核结果评定星级（1至5星），将考核结果在《陇海快讯》及各小区公示栏进行通报。同时，还设立“激励基金”，对年终总评为五星级的物业公司进行象征性奖励，对年终总评为一星级的小区物业公司，街道办事处将督导小区业主委员会对物业公司进行解聘并招聘新的物业公司。

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