做好信访工作维护社会稳定

1月13日，由省委副秘书长、省信访局局长蒋美兰带领的调研组，到我市调研信访工作。市领导徐相锋、梁险峰陪同。

一直以来，市委、市政府高度重视信访稳定工作，认真落实“一岗双责”，要求各单位党政一把手既要抓经济建设，又要抓信访稳定，既要分包工程项目，又要分包信访案件，切实把信访工作作为维护群众利益、促进社会和谐的重要任务抓紧抓好。

2015年，我市群众信访工作坚持围绕中心、服务大局、主动作为，认真贯彻落实上级有关决策部署，深入推进依法逐级走访、全面加强信访信息化建设、扎实做好信访事项满意度评价工作、全力推动信访积案化解，一大批群众反映的热点难点问题得到依法妥善解决。特别是去年7月份以来，面对严峻的信访形势，全市信访干部克难攻坚、奋力拼搏，经过半年努力，全市信访量同比下降21%，赴京非访同比下降61%，各项工作取得了近年来的较好成绩，在各级“两会”、“9.3”阅兵、十八届五中全会、上合组织峰会郑州会议等重要敏感时期，北京、郑州未发生来自巩义的干扰，全年没有因信访问题引发重大群体性事件和恶性极端案事件，有力维护了巩义良好形象。

当天，蒋美兰到市信访局察看了信访接待大厅、监控中心等地方，并现场了解了信访工作的接访处理流程。随后，在座谈会上，蒋美兰对我市的信访工作的软硬件建设给予了充分肯定，对去年下半年以来的信访工作给予了肯定，并就信访工作的一些好的经验和做法现场进行了交流。

    就如何做好以后的信访工作，市委书记徐相锋要求全市各部门要把信访作为送上门的群众工作，全力以赴坚决做好；要重视工作在信访一线的干部职工，通过加强岗位历练，进一步增强使命感和责任感；要拉高标杆，按照“争一流，出经验，当模范”的要求，让信访工作好的做法在巩义落地生根，探索出阳光信访、法制信访、责任信访、文明信访的新经验。 

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