“齐心协力，通力合作”圆满完成二七区2017年度中级资格现场个人信息采集工作

一、提升思想认识，做好工作谋划

为确保2017年度全国会计专业技术中级资格现场个人信息采集工作顺利完成，区财政局高度重视，多措并举。一是召开工作培训会，会上传达了市局关于现场采集工作的会议精神，讲解审核系统的具体操作流程，确保经办人员熟知报名政策、熟练操作审核系统；二是明确工作分工，经办人员各司其职，确保现场采集期间工作的高效、有序完成；三是设立温馨提示牌，在局大厅、院内等醒目位置设置引导提示牌，在采集点门口张贴考试公告、温馨提示栏，优化服务水平。

二、全员上岗齐心协力，提升服务效率有信心

在现场个人信息采集期间，经办人员恪尽职守，不畏辛苦，始终保持良好的服务态度。专门安排一人在门口维持秩序，提供咨询服务，对不符合报名政策的人员进行耐心解释，不急不躁。开通采集绿色通道，彰显服务质量有爱心。设立便民座椅，为孕妇和抱小孩的人员开通绿色通道，优先审核。

在经办人员不畏艰辛，齐心协力下，二七区2017年度中级资格现场个人信息采集工作圆满结束。接待报名2288人次，完成现场个人信息采集2098人次，受理现场咨询3500余人次，接受电话咨询2600余次。

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