发布时间：2017-04-09 18:09 我要投稿
11月15日下午，兴华北街6号院居民与临街商铺因用电问题发生纠纷，社区了解到矛盾纠纷的原委后，马上到现场进行调解。由于事发突然，矛盾双方存在误会较深，所以各自情绪都比较激动。
社区赶到后，首先一方面安抚双方的情绪，尽量避免矛盾进一步激化，另一方面，积极联系有关单位，寻找解决问题的办法。经过耐心细致的工作，问题得到了很好的解决，并商定于第二天签订用电协议。
16日上午，在社区的见证下，协商解决了6号院居民与商铺的用电纠纷问题，并签订了协议。签完协议之后，大家都表示今后遇到问题冷静协商解决，和睦相处，继续做好邻居。
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