从管理主体、重点、手段、理念上寻求突破 打造精细化管理品牌

今年，二七区解放路街道在全市城市精细化管理工作排名中荣获6次全市第一、20次全市前十，“以克论净”更是创造了9个样本点，每次抽查均不超5克的全市纪录。针对辖区占道经营、突出门店经营、露天烧烤屡禁不止以及车辆乱停乱放等现象，解放路街道从管理主体、重点、手段、理念上寻求突破，不断提升城市精细化管理水平。

管理主体从队伍单一

提升为多方联动

解放路街道用好“网格员、下沉人员、群众工作队员、城管协管员、城管执法队员、警员”六大员，形成各尽其责、联动治理的强大合力，网格员工作时间全覆盖、无缝隙动态监管；下沉人员深入企业、商户、群众，扶危解困、协助治理；群众工作队深入群众了解民情，解决疑难问题；执法队员联动执法、主力督改；城管协管员错时有效补充；警员助力依法震慑，并执法贴条、拖车。

管理重点从“表面工作”

提升为“内外兼修”

解放路街道先后投入资金400余万元，对辖区市容硬件设施进行科学设置、提升修复，对辖区4条主干道进行夜景亮化，对辖区变电箱进行彩绘美化，在人行道上设置绿色盆栽或水泥墩花基。与此同时，对主次干道、背街小巷，具体量化整治标准，完善每一个整治细节。共拆除各类广告牌216块，清除小广告3000余处，清理卫生死角400余处，铲除绿化带杂物300余处，整治墙体广告2100㎡，清理外墙立面18000㎡。

管理手段从传统管理

提升为智能服务

解放路街道积极探索四五级网格常态化服务机制，新增四级网格长38名，五级网格长120名，共发动158名企业法人、商场高管、商户代表及居民代表充实到街道网格队伍中来。建立四五级网格长微信交流公共平台，依托五级网格机制搜集基础数据，主动推送公共服务，及时解决群众反映的问题，更全面地服务辖区商户企业和群众。

管理理念从政府管理

提升为居民自治

街道积极探索“商户与街道组团式服务”，在各网格内发动辖区企业党员干部、热心商户、青年志愿者等积极参与网格管理，发放倡议书1万余份，启动“自治模范”“自治之星”评选工程，从管理商户蜕变为商户开展自治，从根源上实现精细化管理常态化，长效化，实现全民参与市容自治新目标。

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