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主动服务,以情感人 兑周改造指挥部团结协作破改造入户难题

[摘要]入秋以来,阴雨连绵,虽天气渐凉,兑周指挥部上下毫不懈怠,为推进兑周城中村棚户区改造工作,加快入户征求群众意见进度,突出服务意识,以情感动群众,全体入户工作人员团结协作,共破入户工作难题。 风雨无阻显诚心。打着伞,披着雨衣,每家每户送意见表,...

入秋以来,阴雨连绵,虽天气渐凉,兑周指挥部上下毫不懈怠,为推进兑周城中村棚户区改造工作,加快入户征求群众意见进度,突出服务意识,以情感动群众,全体入户工作人员团结协作,共破入户工作难题。

风雨无阻显诚心。打着伞,披着雨衣,每家每户送意见表,家里没人的,留便民小纸条,通过街坊邻居联系;生病住院的,上门服务,将意见表送到医院病床前。三顾茅庐有恒心。起初不少群众对入户工作有怀疑和抵触,对入户宣传置之不理,甚至拒绝进门,但我们入户人员始终坚持不懈,一日日的家门口蹲守,一次次的吃闭门羹,上百次的电话沟通,从不气馁,用实际行动感动了拆迁户,逐步获得信任和理解。细微之处见真心。不只做好政策解释和宣传,入户人员更将工作延伸到细微、扩宽到服务,熟悉每户的情况,了解群众的困难,是否有老弱病残需要照顾,是否有上学问题需要解决,是否有困难群体需要救助,将心比心,真诚服务,拉近了感情。入户工作开展以来,拆迁群众对我们的工作越来越信任,与入户人员的情感越来越密切,交真心、动真情,入户工作赢得了大多数群众的响应和支持,为今后正式的征收工作奠定了坚实的基础。



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